ID=toF/xo so keno,qúỷ trình làm vĩệc củả nhân vỉên ngân hàng baỏ gồm víệc tiếp nhận ỹêù cầủ từ khách hàng, tư vấn và đề xũất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gìáò dịch tàị chính và hỗ trợ khách hàng trọng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giạo tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trõng từng công đoạn làm việc.
