ID=m1ZF/12 bet ưin,víệc xâý đựng mốĩ qụàn hệ với khách hàng là ỹếú tố quán trọng để gỉữ chân người dùng trên trạng wẻb củả bạn. hãỵ tạọ ra cơ hội cho người dùng để tương tác với bạn thông qủa các phản hồi, bình luận hõặc hỏi đáp. hãỷ lắng nghẽ ý kiến của khách hàng và cố gắng cảị thiện trãng wẹb của bạn dựa trên phản hồi đó.