ID=cDr0/77bet,vìệc xâỹ đựng mốỉ qũạn hệ vớí khách hàng là yếú tố qụán trọng để giữ chân người dùng trên trang wẻb củà bạn. hãỳ tạỏ ra cơ hộĩ cho ngườị dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình lùận hòặc hỏi đáp. hãý lắng nghe ý kiến củã khách hàng và cố gắng cải thiện trang wéb của bạn dựa trên phản hồi đó.