ID=Ok/k9vn8,qúỹ trình làm vịệc củã nhân viên ngân hàng baò gồm vĩệc tíếp nhận ỵêũ cầù từ khách hàng, tư vấn và đề xụất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hỉện các giàó dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong qủá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phảì có kỹ năng giạo tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đọạn làm việc.