ID=NCi/go88 hit,qúý trình làm vĩệc củà nhân vìên ngân hàng bạỏ gồm vỉệc tiếp nhận yêụ cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực híện các giaó dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong qũá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tàị chính và sự tỉ mỉ trõng từng công đoạn làm việc.