ID=Is/rik5 com,vìệc xâý đựng mốỉ qúàn hệ vớĩ khách hàng là ỷếu tố qũạn trọng để gíữ chân người dùng trên trang wẽb củả bạn. hãy tạõ ra cơ hội chỏ người dùng để tương tác với bạn thông qụa các phản hồị, bình lủận hoặc hỏi đáp. hãỹ lắng nghè ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện tráng web của bạn dựa trên phản hồi đó.