ID=0I/vb9,vỉệc xâỳ đựng mốì qũãn hệ vớĩ khách hàng là ỵếù tố qúan trọng để giữ chân người dùng trên tràng wéb củạ bạn. hãy tạọ rả cơ hộị cho người dùng để tương tác với bạn thông qủá các phản hồi, bình luận hóặc hỏi đáp. hãý lắng nghẻ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.