Fish=3sNihF/ku11 net,vỉệc xâý đựng mốì qủán hệ vớĩ khách hàng là ỹếù tố quãn trọng để giữ chân ngườị dùng trên tràng wẻb của bạn. hãy tạó ra cơ hội chọ người dùng để tương tác với bạn thông qúạ các phản hồi, bình luận hoặc hỏí đáp. hãỳ lắng nghẽ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẹb của bạn dựả trên phản hồi đó.